“秋秋，這個(gè)月水費(fèi)回收率又是第一喲！”這是清源水務(wù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部南岸抄表組同事對(duì)李紅秋常說(shuō)的一句話(huà)。2018年，李紅秋選擇入職了清源水務(wù)公司。用她的話(huà)說(shuō)：“我就是喜歡自來(lái)水公司，能成為供水保障戰(zhàn)線(xiàn)上的一份子，為千家萬(wàn)戶(hù)提供供水服務(wù)是一件非常有意義的事?！苯陙?lái)，她先后被市級(jí)部門(mén)、上級(jí)單位和公司授予“優(yōu)秀軍嫂”“技術(shù)能手”“年度先進(jìn)個(gè)人”等稱(chēng)號(hào)。
用服務(wù)體現(xiàn)溫度
李紅秋主要負(fù)責(zé)南岸大地坡等片區(qū)的抄收工作，每個(gè)月記錄9000余戶(hù)水表數(shù)據(jù)。她默默奉獻(xiàn)，用心記錄著每一個(gè)數(shù)字，不估抄、不漏抄，確保廣大用戶(hù)明明白白用水，真真實(shí)實(shí)繳費(fèi)。她曾笑說(shuō)：每天這么走一走，工作也完成了，身體也鍛煉了，挺好的。但是被汗水濕透的衣服，被曬黑的皮膚都是她在工作中的“特別收獲”。
用初心踐行使命
作為一名抄表人員，李紅秋已在這個(gè)崗位上奮戰(zhàn)了6年，看似枯燥、重復(fù)的工作，在她眼中卻是沉甸甸的責(zé)任?！八砩系臄?shù)據(jù)，涉及用戶(hù)的切身利益，必須把表數(shù)弄準(zhǔn)?！边@是李紅秋對(duì)這份工作最深的理解。無(wú)論嚴(yán)寒還是酷暑，無(wú)論白天還是黑夜，只要用戶(hù)有需要，她總是會(huì)第一時(shí)間跟用戶(hù)對(duì)接，主動(dòng)前去用戶(hù)家中處理，以負(fù)責(zé)的態(tài)度和工作的熱愛(ài)，踐行了供水人的初心和使命。
用行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)
去年，李紅秋不幸患上重病，但她一邊堅(jiān)持治療，一邊堅(jiān)守工作，依舊在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成抄收任務(wù)，2023年水費(fèi)回收率達(dá)到99.91%。不僅如此，靠著耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，她還多次通過(guò)數(shù)據(jù)異常，判斷各種用水問(wèn)題，多年來(lái)為百余戶(hù)用戶(hù)挽回了經(jīng)濟(jì)損失累計(jì)約20余萬(wàn)元，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
這僅僅只是清源水務(wù)公司抄表員最微不足道的日常工作，沒(méi)有豐功偉績(jī)，沒(méi)有轟轟烈烈，每一名抄表員就是一顆螺絲釘，他們只是用心用情做好自己的分內(nèi)事，努力為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)貢獻(xiàn)一份力量，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。
